feb 10

Guida all’acquisto di un router wireless

802.11g o 802.11n?

In questo momento sugli scaffali delle catene che trattano prodotti di informatica ci sono tantissimi prodotti wireless, sia 802.11g che 802.11n. Questo post vi offre delle riflessioni per affrontare l’acquisto di prodotti wireless nel 2011.

scaffale grande distribuzione

802.11 è la sigla dello standard per le reti wireless, chiamate anche reti Wi-Fi, ovvero le reti locali senza fili. Il primo standard fu pubblicato nel 1997 e consentiva velocità fino a 1 e 2Mbps. Da allora  il IEEE 802.11 Working Group (WG) ha fatto varie revisioni attraverso vari task group migliorando specifiche porzioni dello standard. Ogni task group è identificato da una lettera minuscola e un obiettivo ben preciso.  In effetti 802.11 è ora una famiglia di standard, identificati con varie lettere.

802.11n è stato approvato l’11 settembre 2009, quindi ben oltre un anno fa. 802.11g era stato approvato nel 2003. 802.11n rappresenta lo standard wireless di oggi, così come Euro 5 è lo standard di riferimento per l’acquisto di una nuova automobile. Così come oggi non si acquisterebbe un’auto nuova se non è Euro 5 non si dovrebbe acquistare un apparato Wi-Fi che non sia conforme a 802.11n. Ciò nonostante sugli scaffali ci sono ancora molti apparati solo 802.11g, chiamati anche “Legacy” dai professionisti perché rappresentano il passato e sono antiquati, forse fondi di magazzino magari in offerta speciale. Leggete però il resto dell’articolo per convincervi che non vale la pena acquistarli.

Perché no?

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feb 1

Un applauso a Belkin per il supporto tecnico

Il marketing più all’avanguardia è quello dell’esperienza. Sono le esperienze positive e fuori dall’ordinario che generano fedeltà verso un marchio e passaparola.


Vi racconto un’esperienza molto positiva con Belkin. Più di due anni fa ho acquistato una presa filtrata Belkin per proteggere gli apparati elettronici (pc e dischi esterni usb) da eventuali sbalzi di tensione. Recentemente l’interrutore che serve a spegnere tutta la presa ha smesso di funzionare (magari c’è stato uno sbalzo anomalo nella corrente, magari no). Non è un apparato costoso, l’ho acquistato per meno di 10 Euro. Prima di buttarlo via, ho pensato di scrivere all’assistenza Belkin per chiedere dei consigli. Mi hanno risposto il giorno dopo dicendo di aprire un RMA (Return Merchandise Authorization, ovvero un’autorizzazione a restituire il prodotto ). Ho telefonato al numero indicato e un operatore gentilissimo di nome Andrea ha preso i miei dettagli, mi ha chiesto di fotografare la ricevuta d’acquisto e di spedirla per e-mail: questo è bastato per attivare la sostituzione gratuita.
Stamattina è arrivato il corriere con il prodotto sostitutivo. Il problema si è risolto in pochissimi giorni.
Potevo chiedere di più?